1. 電話咨詢?？蛻艚榻B基本情況，大德做出基本判斷，告知是否適合調(diào)查，調(diào)查方案，大慨報價。 咨詢很重要，事實上百分之90的客戶都不需要或者不適合做調(diào)查，大德會給出建議。在沒有確定委托前，大德不會詢問調(diào)查對象的具體人名，聯(lián)系方式，不會主動和委托人聯(lián)系。

2.客戶適合做調(diào)查，認(rèn)同大德的公司理念、調(diào)查方案、報價，客戶帶著相關(guān)證件（身份證，結(jié)婚證，及其他可以證明和調(diào)查對象關(guān)系的資料）預(yù)約到公司實地洽談，溝通細(xì)節(jié)，簽訂合同，交付定金 。

3.實施調(diào)查。 

4.跟蹤案件實時向客戶匯報進(jìn)展，其他調(diào)查類型根據(jù)約定時間提供調(diào)查結(jié)果。 

5.實事求是地向客戶提交信息源、錄像、照片、相關(guān)資料等真憑實據(jù)，客戶繳納尾款。請客戶做好資料備份，我們會當(dāng)場銷毀合同，收據(jù)，相關(guān)文書。